Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) АНО «Центр развития туризма Смоленской области» (далее по тексту «Исполнитель»), в лице генерального директора Логунова Алексея Юрьевича, действующего на основании Устава, адресованным физическим и юридическим лицам – Заказчикам экскурсионных и туристских услуг (далее по тексту «Заказчик»), выразивших готовность воспользоваться услугами Исполнителя и заключить с Исполнителем настоящий Договор.
1.1.Настоящая публичная оферта на оказание экскурсионных и туристских услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. 1.2.Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со с. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.3. Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий и акцептом настоящей публичной оферты, является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.4. Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
1.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://crt67.ru/ и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем
1.6. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет по адресу https://crt67.ru/ если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств Исполнителя и Заказчика, заключивших Договор до размещения измененных условий Оферты в сети Интернет по адресу https://crt67.ru/
2. Термины, используемые в настоящем договоре
«Публичная оферта» – настоящий Договор, размещенный для ознакомления в сети Интернет по адресу: (https://crt67.ru/), содержащий все существенные условия, предусмотренные действующим законодательством РФ.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком оферты путем осуществления Заказчиком действий по выполнению условий, указанных в Договоре, в том числе совершение оплаты. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и приложений к нему. Приложения к Договору являются его неотъемлемой частью. Все условия, содержащиеся в Приложениях к Договору, являются условиями Договора. Заказчик совершает акцепт Договора исключительно для личных, семейных или иных, не связанных с предпринимательской деятельностью нужд, и такие нужды не противоречат применимому Законодательству РФ.
«Заказчик» – лицо, заключившее настоящий договор с Исполнителем в целях оказания Услуг и/или лицо, в отношении которого непосредственно оказываются Услуги.
«Экскурсионные и туристские услуги» («Услуги») - услуги, реализуемые Исполнителем как непосредственно, так и опосредовано (с привлечением Третьих лиц – гидов, экскурсоводов, инструкторов и т.п.) в соответствии с настоящим Договором и Заявкой Заказчика.
«Заявка» – заявка, содержащая исчерпывающий перечень услуг, бронируемых Заказчиком в интересах лиц, указанных в Заявке, содержащая сведения об отдельных экскурсионных услугах или комплексе экскурсионных услуг, сформированных Исполнителем, на основании Заявки Заказчика
3. Права и обязанности сторон
3.1 Права Заказчика
3.1.1 Получить необходимую информацию о выбранной программе, предлагаемых сроках проведения, стоимости обслуживания и включенных в эту стоимость услугах.
3.1.2 Забронировать выбранную программу, путем заполнения заказа на сайте.
3.1.3 Получить обслуживание надлежащего качества, а также включенные в стоимость услуги.
3.1.4 Аннулировать заявку на обслуживание, при соблюдении условий раздела «Порядок расчетов».
3.2 Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
3.2.1 Не приступать к оформлению Заказа, предварительно не ознакомившись с настоящей Офертой и Правилами бронирования экскурсионных услуг. Если Заказчик приступил к оформлению Заказа, то Исполнитель считает, что Заказчик полностью ознакомлен и согласен с условиями Оферты и Правилами бронирования экскурсионных услуг.
3.2.2 Предоставить достоверную информацию о себе при подаче заявки на обслуживание, а именно: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае предоставления Заказчиком некорректных и /или не актуальных сведений, необходимых для верного оформления документов для оказания экскурсионных услуг.
3.2.3. Внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности .
3.2.3 Оплатить выбранную программу наличным или безналичным способом.
3.2.4 Сообщить о невозможности использования экскурсионного обслуживания.
3.2.5 Соблюдать Правила проведения экскурсии.
3.2.6 При наличии претензий по качеству обслуживания или количеству предоставляемых услуг направить письменную претензию в течение 20 (дввадцати) дней после окончания Услуг.
3.2.7 Если предполагается транспортное обслуживание, вовремя прибыть к месту отправления транспорта. Все расходы, связанные с опозданием к месту отправления, связанные с нарушением графика движения транспорта, дорожными заторами, аварийными ситуациями, Заказчик несет самостоятельно. Неявка или опоздание к отправлению приравнивается к отказу от исполнения договора.
3.2.8 Соблюдать правила перевозки пассажиров, ручной клади и багажа, установленные
договором с перевозчиком, а также транспортными уставами, кодексами и соответствующими подзаконными актами.
3.3 Обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
3.3.1 Предоставить информацию о запланированных датах экскурсионного обслуживания, маршрутах проведения, стоимости и включенных в стоимость услуг.
3.3.2 Принять заявку на обслуживание, и при наличии свободных мест на выбранный маршрут на выбранную дату подтвердить предоставление обслуживание.
3.3.3 Сообщить о вариантах обслуживания, сроках и условиях аннуляции.
3.3.4 Предоставить обслуживание по выбранному Заказчиком маршруту в выбранную дату с включенными в стоимость услугами.
3.3.5 В случае невозможности проведения обслуживания, заранее сообщить об этом Заказчику.
3.3.6 Принимать необходимые меры для обеспечения безопасности Заказчика.
Не разглашать любую персональную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
3.4 Права Исполнителя
Исполнитель имеет право:
3.4.1 Назначать даты и маршруты экскурсионного обслуживания, менять количество включенных в стоимость услуг, а также стоимость обслуживания до момента оплаты Услуг.
3.4.2 Поменять порядок предоставления услуг по маршруту, без изменения общего количества услуг.
3.4.3 Уведомлять о новостях, специальных предложениях Исполнителя, а также делать другие уведомления на сайте Исполнителя, посредством электронной почты или в СМС оповещениях.
4. Порядок расчетов
4.1 Оплата обслуживания Исполнителю производится по безналичному расчету или за наличный расчет в размере 100% предоплаты. Перечень услуг и их стоимость фиксируется при приемке заявки на обслуживание.
4.2. Стоимость обслуживания указана в Российских рублях. Обслуживание не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
4.3. Цены (тарифы) на обслуживание могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке при условии уведомления об этом Заказчика непосредственно на сайте Исполнителя путем изменения содержания информации о ценах (тарифах), (без специального отдельного объявления). Изменение цен (тарифов) на предоставление обслуживание не влечет перерасчета стоимости обслуживания, которое было предварительно забронировано Заказчиком до уведомления об изменении цен.
4.4 При аннулировании оплаченного обслуживания по инициативе Исполнителя, Заказчику возвращается 100% оплаченных средств.
4.5 При аннулировании оплаченного обслуживания по инициативе Заказчика более чем за 48 часов до предполагаемого времени начала обслуживания, Заказчику возвращается 100% оплаты.
4.6 При аннулировании оплаченного обслуживания по инициативе Заказчика менее чем за 48 часов до предполагаемого времени начала обслуживания, Заказчику возвращается 50% оплаты.
5. Ответственность сторон
5.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Договора.
5.2 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
5.3 Стороны договорились о том, что к обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия (шторм), военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или в регионе, действия и решения государственных органов власти, объективно препятствующие исполнению обязательств по Договору (однако указанным списком обстоятельства форс-мажора не исчерпываются).
5.4 Сторона ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана незамедлительно в письменной форме известить другую сторону о таких обстоятельствах, начале и окончании их действия и влиянии на возможность исполнения обязательств по Договору.
6. Порядок разрешения споров
6.1 Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения согласия путем переговоров и (или) переписки, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции или в арбитражном суде согласно законодательству РФ.
6.2 Обязательным условием обращения в суд и в арбитражный суд является предварительное направление другой Стороне претензии в письменной форме и неполучение ответа на такую претензия в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее направления либо получение отказа в удовлетворении требования, изложенных в претензии.
7.2. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик выражает свое согласие на осуществление со всеми персональными данными, представленными Заказчиком в целях исполнения настоящего Договора, на бумажных и электронных носителях, с использованием и без использования средств автоматизации, следующих действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение (далее – обработка персональных данных, обработка), в целях:
- заключения, исполнения, продления и прекращения Договора;
- идентификация Заказчика при оказании услуг;
- предоставление Заказчиком персонализированных функций и исполнение настоящего Договора;
- коммуникация с Заказчиком;
- улучшение качества услуг;
- проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
В указанных выше целях осуществляется обработка следующих персональных данных:
- фамилия, имя, отчество, дата рождения;
- номер мобильного телефона, адрес электронной почты; переданные Заказчиком в процессе исполнения Договора.
Заказчик поручает Исполнителю осуществлять обработку указанных персональных данных с соблюдением принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», с соблюдением конфиденциальности персональных данных и обеспечением безопасности персональных данных при их обработке, на безвозмездной основе.
8. Особые условия
8.1 В случае затруднения в толковании условий Договора, они толкуются в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом первоначальных интересов Сторон при заключении Договора.
8.2 При недействительности какого-либо условия настоящего Договора, в оставшейся части настоящий Договор продолжает действовать так, как если бы он не содержал этого условия.
8.3 В части, неурегулированной Договором, отношения Сторон регламентируются законодательством РФ.
9. Реквизиты Исполнителя
ИНН/КПП 6732214273/673201001
Юридический адрес: 214014, г. Смоленск, ул. Энгельса, д. 23, офис 207
Почтовый адрес:214000, г.Смоленск, а/я 109
Расчетный счет: 40703810159000000724
Банк: СМОЛЕНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8609 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046614632
Корр. счет: 30101810000000000632
E-mail: info@crt67.ru
Тел.: +7(910)766-04-23
https://crt67.ru/
1.1.Настоящая публичная оферта на оказание экскурсионных и туристских услуг (далее Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами. 1.2.Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со с. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
1.3. Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий и акцептом настоящей публичной оферты, является заказ услуг и их последующая оплата (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.4. Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
1.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://crt67.ru/ и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем
1.6. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий Оферты, изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет по адресу https://crt67.ru/ если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств Исполнителя и Заказчика, заключивших Договор до размещения измененных условий Оферты в сети Интернет по адресу https://crt67.ru/
2. Термины, используемые в настоящем договоре
«Публичная оферта» – настоящий Договор, размещенный для ознакомления в сети Интернет по адресу: (https://crt67.ru/), содержащий все существенные условия, предусмотренные действующим законодательством РФ.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком оферты путем осуществления Заказчиком действий по выполнению условий, указанных в Договоре, в том числе совершение оплаты. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и приложений к нему. Приложения к Договору являются его неотъемлемой частью. Все условия, содержащиеся в Приложениях к Договору, являются условиями Договора. Заказчик совершает акцепт Договора исключительно для личных, семейных или иных, не связанных с предпринимательской деятельностью нужд, и такие нужды не противоречат применимому Законодательству РФ.
«Заказчик» – лицо, заключившее настоящий договор с Исполнителем в целях оказания Услуг и/или лицо, в отношении которого непосредственно оказываются Услуги.
«Экскурсионные и туристские услуги» («Услуги») - услуги, реализуемые Исполнителем как непосредственно, так и опосредовано (с привлечением Третьих лиц – гидов, экскурсоводов, инструкторов и т.п.) в соответствии с настоящим Договором и Заявкой Заказчика.
«Заявка» – заявка, содержащая исчерпывающий перечень услуг, бронируемых Заказчиком в интересах лиц, указанных в Заявке, содержащая сведения об отдельных экскурсионных услугах или комплексе экскурсионных услуг, сформированных Исполнителем, на основании Заявки Заказчика
3. Права и обязанности сторон
3.1 Права Заказчика
3.1.1 Получить необходимую информацию о выбранной программе, предлагаемых сроках проведения, стоимости обслуживания и включенных в эту стоимость услугах.
3.1.2 Забронировать выбранную программу, путем заполнения заказа на сайте.
3.1.3 Получить обслуживание надлежащего качества, а также включенные в стоимость услуги.
3.1.4 Аннулировать заявку на обслуживание, при соблюдении условий раздела «Порядок расчетов».
3.2 Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
3.2.1 Не приступать к оформлению Заказа, предварительно не ознакомившись с настоящей Офертой и Правилами бронирования экскурсионных услуг. Если Заказчик приступил к оформлению Заказа, то Исполнитель считает, что Заказчик полностью ознакомлен и согласен с условиями Оферты и Правилами бронирования экскурсионных услуг.
3.2.2 Предоставить достоверную информацию о себе при подаче заявки на обслуживание, а именно: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае предоставления Заказчиком некорректных и /или не актуальных сведений, необходимых для верного оформления документов для оказания экскурсионных услуг.
3.2.3. Внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности .
3.2.3 Оплатить выбранную программу наличным или безналичным способом.
3.2.4 Сообщить о невозможности использования экскурсионного обслуживания.
3.2.5 Соблюдать Правила проведения экскурсии.
3.2.6 При наличии претензий по качеству обслуживания или количеству предоставляемых услуг направить письменную претензию в течение 20 (дввадцати) дней после окончания Услуг.
3.2.7 Если предполагается транспортное обслуживание, вовремя прибыть к месту отправления транспорта. Все расходы, связанные с опозданием к месту отправления, связанные с нарушением графика движения транспорта, дорожными заторами, аварийными ситуациями, Заказчик несет самостоятельно. Неявка или опоздание к отправлению приравнивается к отказу от исполнения договора.
3.2.8 Соблюдать правила перевозки пассажиров, ручной клади и багажа, установленные
договором с перевозчиком, а также транспортными уставами, кодексами и соответствующими подзаконными актами.
3.3 Обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
3.3.1 Предоставить информацию о запланированных датах экскурсионного обслуживания, маршрутах проведения, стоимости и включенных в стоимость услуг.
3.3.2 Принять заявку на обслуживание, и при наличии свободных мест на выбранный маршрут на выбранную дату подтвердить предоставление обслуживание.
3.3.3 Сообщить о вариантах обслуживания, сроках и условиях аннуляции.
3.3.4 Предоставить обслуживание по выбранному Заказчиком маршруту в выбранную дату с включенными в стоимость услугами.
3.3.5 В случае невозможности проведения обслуживания, заранее сообщить об этом Заказчику.
3.3.6 Принимать необходимые меры для обеспечения безопасности Заказчика.
Не разглашать любую персональную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
3.4 Права Исполнителя
Исполнитель имеет право:
3.4.1 Назначать даты и маршруты экскурсионного обслуживания, менять количество включенных в стоимость услуг, а также стоимость обслуживания до момента оплаты Услуг.
3.4.2 Поменять порядок предоставления услуг по маршруту, без изменения общего количества услуг.
3.4.3 Уведомлять о новостях, специальных предложениях Исполнителя, а также делать другие уведомления на сайте Исполнителя, посредством электронной почты или в СМС оповещениях.
4. Порядок расчетов
4.1 Оплата обслуживания Исполнителю производится по безналичному расчету или за наличный расчет в размере 100% предоплаты. Перечень услуг и их стоимость фиксируется при приемке заявки на обслуживание.
4.2. Стоимость обслуживания указана в Российских рублях. Обслуживание не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
4.3. Цены (тарифы) на обслуживание могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке при условии уведомления об этом Заказчика непосредственно на сайте Исполнителя путем изменения содержания информации о ценах (тарифах), (без специального отдельного объявления). Изменение цен (тарифов) на предоставление обслуживание не влечет перерасчета стоимости обслуживания, которое было предварительно забронировано Заказчиком до уведомления об изменении цен.
4.4 При аннулировании оплаченного обслуживания по инициативе Исполнителя, Заказчику возвращается 100% оплаченных средств.
4.5 При аннулировании оплаченного обслуживания по инициативе Заказчика более чем за 48 часов до предполагаемого времени начала обслуживания, Заказчику возвращается 100% оплаты.
4.6 При аннулировании оплаченного обслуживания по инициативе Заказчика менее чем за 48 часов до предполагаемого времени начала обслуживания, Заказчику возвращается 50% оплаты.
5. Ответственность сторон
5.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями Договора.
5.2 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
5.3 Стороны договорились о том, что к обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия (шторм), военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или в регионе, действия и решения государственных органов власти, объективно препятствующие исполнению обязательств по Договору (однако указанным списком обстоятельства форс-мажора не исчерпываются).
5.4 Сторона ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана незамедлительно в письменной форме известить другую сторону о таких обстоятельствах, начале и окончании их действия и влиянии на возможность исполнения обязательств по Договору.
6. Порядок разрешения споров
6.1 Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения согласия путем переговоров и (или) переписки, возникшие споры подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции или в арбитражном суде согласно законодательству РФ.
6.2 Обязательным условием обращения в суд и в арбитражный суд является предварительное направление другой Стороне претензии в письменной форме и неполучение ответа на такую претензия в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее направления либо получение отказа в удовлетворении требования, изложенных в претензии.
7. Политика конфеденциальности.
7.1. Любая персональная информация, указанная или сообщенная Заказчиком Исполнителю при исполнении настоящего Договора, хранится и обрабатывается Исполнителем в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Указанная персональная информация может также храниться и обрабатываться уполномоченными лицами Исполнителя, а также Партнёрами Исполнителя, и Заказчик настоящим дает согласие на передачу своей персональной информации таким лицам.7.2. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик выражает свое согласие на осуществление со всеми персональными данными, представленными Заказчиком в целях исполнения настоящего Договора, на бумажных и электронных носителях, с использованием и без использования средств автоматизации, следующих действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение (далее – обработка персональных данных, обработка), в целях:
- заключения, исполнения, продления и прекращения Договора;
- идентификация Заказчика при оказании услуг;
- предоставление Заказчиком персонализированных функций и исполнение настоящего Договора;
- коммуникация с Заказчиком;
- улучшение качества услуг;
- проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.
В указанных выше целях осуществляется обработка следующих персональных данных:
- фамилия, имя, отчество, дата рождения;
- номер мобильного телефона, адрес электронной почты; переданные Заказчиком в процессе исполнения Договора.
Заказчик поручает Исполнителю осуществлять обработку указанных персональных данных с соблюдением принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», с соблюдением конфиденциальности персональных данных и обеспечением безопасности персональных данных при их обработке, на безвозмездной основе.
8. Особые условия
8.1 В случае затруднения в толковании условий Договора, они толкуются в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом первоначальных интересов Сторон при заключении Договора.
8.2 При недействительности какого-либо условия настоящего Договора, в оставшейся части настоящий Договор продолжает действовать так, как если бы он не содержал этого условия.
8.3 В части, неурегулированной Договором, отношения Сторон регламентируются законодательством РФ.
9. Реквизиты Исполнителя
ИНН/КПП 6732214273/673201001
Юридический адрес: 214014, г. Смоленск, ул. Энгельса, д. 23, офис 207
Почтовый адрес:214000, г.Смоленск, а/я 109
Расчетный счет: 40703810159000000724
Банк: СМОЛЕНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8609 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046614632
Корр. счет: 30101810000000000632
E-mail: info@crt67.ru
Тел.: +7(910)766-04-23
https://crt67.ru/
1.Общие положения
1.1. АНО «Центр развития туризма Смоленской области», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://crt67.ru/ и получении информационных писем на электронную почту и на телефон.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://crt67.ru/», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2 Покупатель соглашается с получением информационных материалов путем отправки на электронную почту, указанную при регистрации.
2.3. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://crt67.ru/.
3.2. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://crt67.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте http://crt67.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Доставки. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «http://crt67.ru/», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 календарных дней с момента оформления.
5.5.Денежные средства принимаются безналичным платежом/
6. Доставка товара
6.1 Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов
6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.3 Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании «http://crt67.ru/».
7. Возврат Заказа
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
7.4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
7.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
7.6 Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
8. Права, обязанности и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.
8.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://crt67.ru/, в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
8.6 Покупатель дает согласие на получение от продавца информационных писем на электронную почту или в виде sms на телефон и в любой момент может отписаться от получения этой информации.
1.1. АНО «Центр развития туризма Смоленской области», далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://crt67.ru/ и получении информационных писем на электронную почту и на телефон.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Оператора.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.
2. Предмет договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца «https://crt67.ru/», а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2 Покупатель соглашается с получением информационных материалов путем отправки на электронную почту, указанную при регистрации.
2.3. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт http://crt67.ru/.
3.2. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. При оформлении Заказа через Оператора Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.2. настоящего Договора. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте или при оформлении Заказа через Оператора. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте https://crt67.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
3.4. Продавец и Оператор не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте http://crt67.ru/, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору.
4. Сроки исполнения Заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа через Оператора.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Доставки. Подтверждением оплаты исполненного Заказа является товарный чек.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте «http://crt67.ru/», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 календарных дней с момента оформления.
5.5.Денежные средства принимаются безналичным платежом/
6. Доставка товара
6.1 Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов
6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.3 Стоимость доставки и условия указаны на сайте компании «http://crt67.ru/».
7. Возврат Заказа
7.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
7.4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
7.5. В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца, в случае осуществления платной доставки, деньги за неё не возвращаются. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 5-ти рабочих дней.
7.6 Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81:
Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) (п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
8. Права, обязанности и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора.
8.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
8.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.
8.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://crt67.ru/, в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
8.6 Покупатель дает согласие на получение от продавца информационных писем на электронную почту или в виде sms на телефон и в любой момент может отписаться от получения этой информации.